牡丹區行政審批貼心服務獲點贊

        8月5日，菏澤城發文化產業有限公司的工作人員李女士，來到牡丹區行政審批服務局大廳市場準入窗口辦理企業設立登記業務。當排號到李女士辦理業務時，已經到了下班時間。

　　“能把我的業務辦理了嗎？我們公司有其他業務需等營業執照出來才可以辦理，時間非常緊！”李女士著急地說。工作人員蘆麗了解到申請人需求后，隨即放棄下班，主動延長服務時間。但是，當蘆麗仔細審查李女士提供的材料時，發現材料存在著問題和錯誤，便給予詳細標出和改正意見，由于李女士不能現場修改，便商定明天一早辦理。

　　孰料第二天，李女士提供的材料中卻少帶了一份。為不讓李女士往返拿材料，蘆麗按照“容缺辦理”規定對材料實行了“容缺”受理。李女士現場聯系其公司人員通過網絡平臺傳來了材料圖片，工作人員很快核準通過，打印出了營業執照?！疤兄x啦，審批服務真周到，為你們點贊！”李女士高興地對工作人員說，“我回去后就補齊所有紙質材料，及時寄過來?！?/p>

　　實行“延時服務”“容缺服務”是牡丹區行政審批服務局推出的便民服務舉措之一。近年來，該區持續深化“放管服”改革，區行政審批服務局結合“我為群眾辦實事”活動，大力推行政務服務“預約”“延時”“容缺”“上門”等工作機制，以辦事群眾的需求為導向，全力打造優質、高效、便捷的政務服務品牌。

　　據悉，今年以來，牡丹區商事登記領域已為辦事企業和群眾提供預約、延時等服務400余次，滿足了辦事人員的個性化需求，打造了政務服務新常態。、

　　通訊員郜玉華陳蘇梁麗華